Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

Why #ContentCuration is so relevant (tools, models…

Why #ContentCuration is so relevant (tools, models & tips) #Blogging http://t.co/wrTjN7EusE Paolo FABRIZIO (@Pfabr)April 14, 2013 Creating a Content Machine: Tools, Models and Tips | Social Media TodayAmy Birch Curating content is an important activity and central to those brands who are looking to give their audience something useful. By spending time to find, filter [...]

By | 2013-04-14T12:21:48+02:00 Aprile 14th, 2013|Blogging, contentcuration|0 Comments

6 sharing-tips for your #Blog…

6 sharing-tips for your #Blog http://t.co/ahCwG9IBkR #SM Paolo FABRIZIO (@Pfabr)April 14, 2013 6 Ways to Increase Social Shares For Your BlogMany start blogging with little or no traction within the major social networks. Get the blog going, build an audience, and make connections on the major social networks is generally the path. The problem is [...]

By | 2013-04-14T12:14:08+02:00 Aprile 14th, 2013|Blog, SM|0 Comments

I gusti ‘social’ delle Piccole imprese: scenario…

I gusti 'social' delle Piccole imprese: scenario in rapida evoluzione http://t.co/SsHXj0zQcF #SMM Paolo FABRIZIO (@Pfabr)April 13, 2013 Il social delle piccole imprese è Facebook. Ma...La ricerca di Constant Contact, condotta da maggio a dicembre 2012 su un campione di 1.100 proprietari di piccole imprese americane, parla chiaro. Il settore dello Small Business preferisce Facebook. La [...]

By | 2013-04-13T16:47:01+02:00 Aprile 13th, 2013|SMM|0 Comments