Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

Chi dice che #Twitter è solo per giovani?…

Chi dice che #Twitter è solo per giovani? Ralph,104 anni, twitta consigli sulle piante #AskRalph http://t.co/DWkgNwbPmJ Paolo FABRIZIO (@Pfabr)April 12, 2013 Ralph, a 104 anni twitta consigli sulle piantepollice verde e arzillo Ralph, a 104 anni twitta consigli sulle piante Il giardiniere Hoare risponde all'hashtag #AskRalph MILANO - Ha piantato il suo primo fiore - [...]

By | 2013-04-12T15:24:41+02:00 Aprile 12th, 2013|AskRalph, Twitter|0 Comments

5 key factors of #SocialMedia evolution for brands…

5 key factors of #SocialMedia evolution for brands http://t.co/Uqo9YG7gFQ #SMM Paolo FABRIZIO (@Pfabr)April 12, 2013 5 Ways Social Media Content is Rapidly Evolving For Brands - AllTwitterAnyone working in social media marketing appreciates the unique challenges of attempting to budget and plan for the upcoming year's social media strategy. How can we know the type [...]

By | 2013-04-12T12:06:41+02:00 Aprile 12th, 2013|SMM, SocialMedia|0 Comments

SlideShare: How to Market Your Business With This Growing Platform

SlideShare, How to Market Your Business With This Growing Platform | Social Media ExaminerDo you use SlideShare? Are you looking for more leads? To learn how SlideShare can help marketers, I interview Todd Wheatland for this episode of the Social Media Marketing podcast. More About This Show The Social Media Marketing podcast is a show [...]

By | 2013-04-12T12:00:49+02:00 Aprile 12th, 2013|Non categorizzato|0 Comments

LinkedIn acquista Pulse e punta sul ‘Social Mobile’

LinkedIn investe nella distribuzione di contenuti professionali attraverso il canale mobileAvevamo appena commentato la decisione di LinkedIn di implementare le conversazioni sociali mediante l'introduzione di menzioni nei post. Ma a quanto pare non finisce qui: 'il Social è mobile' ;-)Poche ore fa è stata ufficializzato l'acquisto di Pulse, una App che 'coltiva la distribuzione di [...]

By | 2013-04-12T11:00:25+02:00 Aprile 12th, 2013|LinkedIn, SocialMediaScrum|0 Comments