Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

Lavori nei Social Media ? Allora non lavori……

Lavori nei Social Media ? Allora non lavori... http://t.co/U3qzgy6XM5 #SocialMedia Paolo FABRIZIO (@Pfabr)April 13, 2013 5 reasons people don't think social media is a real job | Articles | HomeA lot of people can't wrap their heads around the idea that your social media job is a real job. The irony is everybody thinks it [...]

By | 2013-04-13T11:34:43+02:00 Aprile 13th, 2013|SocialMedia|0 Comments

#Crowdfunding: l’occasione fa l’uomo… solidale…

#Crowdfunding: l'occasione fa l'uomo... solidale http://t.co/eOhsmcE0Dw Paolo FABRIZIO (@Pfabr)April 12, 2013 Crowdfunding: l'occasione fa l'uomo... solidaleNon scopriamo certo oggi che l'unione fa la forza. Tuttavia stiamo assistendo ad utilizzi delle nuove tecnologie sempre più creativi ed aggreganti. Uno dei fenomeni di successo è il Crowdfunding: in piena e rapida diffusione in tutto il mondo (per [...]

By | 2013-04-12T18:35:26+02:00 Aprile 12th, 2013|Crowdfunding|0 Comments

Chi dice che #Twitter è solo per giovani?…

Chi dice che #Twitter è solo per giovani? Ralph,104 anni, twitta consigli sulle piante #AskRalph http://t.co/DWkgNwbPmJ Paolo FABRIZIO (@Pfabr)April 12, 2013 Ralph, a 104 anni twitta consigli sulle piantepollice verde e arzillo Ralph, a 104 anni twitta consigli sulle piante Il giardiniere Hoare risponde all'hashtag #AskRalph MILANO - Ha piantato il suo primo fiore - [...]

By | 2013-04-12T15:24:41+02:00 Aprile 12th, 2013|AskRalph, Twitter|0 Comments

5 key factors of #SocialMedia evolution for brands…

5 key factors of #SocialMedia evolution for brands http://t.co/Uqo9YG7gFQ #SMM Paolo FABRIZIO (@Pfabr)April 12, 2013 5 Ways Social Media Content is Rapidly Evolving For Brands - AllTwitterAnyone working in social media marketing appreciates the unique challenges of attempting to budget and plan for the upcoming year's social media strategy. How can we know the type [...]

By | 2013-04-12T12:06:41+02:00 Aprile 12th, 2013|SMM, SocialMedia|0 Comments