Il tuo Community Manager è umano ma non può permettersi alcuni gravi errori di valutazione "Cara Azienda, ti stai abituando alla mia opera di #SocialEvangelizzazione? ;-) Infatti dopo averti presentato il tuo Community Manager, ti ho dato i miei consigli su come individuarlo e selezionarlo ...e adesso? Che cosa ti proporrò a conclusione di questa [...]
Tecniche per selezionare il Community Manager con le giuste competenze a cui affidare la tua voce aziendale “Cara Azienda, a distanza di una settimana sento di nuovo l’urgenza di scriverti per continuare la mia opera di #SocialEvangelizzazione ;-)... Nella 1°lettera aperta ti ho presentato il tuo Community Manager. In particolare ti ho illustrato le attività [...]
Perché ti conviene avvalerti di un Community Manager per gestire al meglio il tuo Social Customer Care Community Manager "Cara Azienda, vengo subito al sodo... In questa lettera aperta ti spiegherò come eliminare ogni pregiudizio nei confronti del Community Manager. Questa figura professionale relativamente nuova può diventare la tua arma in più nella sfida per [...]
Oggi un Tweet di un noto giornalista annunciava l'improvvisa scomparsa di un noto RapperForse non ve ne siete accorti, ma oggi pomeriggio su Twitter è avvenuto un piccolo incidente che avrebbe potuto generare (forse) un cortocircuito mediatico.Verso le ore 16:00 Enrico Mentana annunciava in un Tweet la presunta morte di Fabri Fibra, noto rapper Italiano.Pochi [...]
Favorevoli e contrari a Margareth Thatcher si scatenano su Twitter....che faresti se un domani in discussione fosse la tua Brand Reputation?La notizia della scomparsa di Margaret Thatcher, ex Premier della Gran Bretagna dal 1979 al 1990 ha ovviamente raggiunto ogni lato del globo.L'annuncio del governo Britannico che i funerali della Lady di ferro avverranno in [...]
