Conosco moltissime persone che vanno in ferie ad agosto, ma pochissime che fanno vacanze tutto il mese. Eppure quando si tratta di sfruttare solo qualche giornata lavorativa per portarsi avanti o impostare il lancio di nuovi progetti, il mio interlocutore di turno dice quasi sempre “ne riparliamo con calma a settembre”. Salvo poi ritrovarsi lui stesso a settembre già in apnea a causa delle decine di scadenze e attività da seguire. In realtà Agosto è il mese ideale per giocare d’anticipo e preparare il customer service alla nuova stagione. In questo podcast ti suggerisco 1 attività da mettere subito in pista per sfruttare al meglio questo mese. Se sei in vacanza goditi il meritato risposo, ma non perderti questa puntata.
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In questo episodio
- 00:04 Intro episodio #138
- 00:51 Sfrutta le recensioni dei tuoi clienti con TrustPilot [demo gratuita]
- 01:33 Agosto: l’abitudine tutta italiana di rimandare…
- 02:13 ‘Riparlarne con calma a settembre’ è una contraddizione in termini
- 03:27 Le giornate migliori dell’anno in azienda
- 04:15 Perché ti conviene preparare il customer service ad agosto
- 05:57 L’attività che devi mettere subito in pista
- 07:13 Fissa subito un appuntamento telefonico con me [gratuito]
- 09:13 Hai due mesi da perdere?
- 10:39 Unisciti ai 4.000 iscritti a questo podcast!
- 11:05 Domande? scrivimi → paolo@customerserviceculture.com
Il tuo servizio clienti non può aspettare fino a settembre.
Risorse e link utili
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- Mese di agosto
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