Quali elementi considerare per gestire il Social Customer Care Social CRM: Si può fare Dopo l'invenzione della ruota e dell'acqua calda ecco una nuova ed affascinante scoperta: i Social Media sono necessari per gestire il Customer Care 🙂 Scherzi a parte, si può fare davvero? La risposta è sì. Si può e si deve fare.

Content Marketing is vital, big brands say…#SMM http://t.co/1huKKmL6jk Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 05, 2013 5 Big Brands Confirm That Content Marketing Is The Key To Your Consumer Image sourced from Daily Blogma 2012 has been the year of growth for content marketing. Brands have begun to embrace the discipline as a vital part of their overall

#Social AD spending: current status & forecast (Infographic) http://t.co/gvB5Cblssb Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 05, 2013 Social Ad Spending Forecast [INFOGRAPHIC] | Social Media Today Social media ad revenues expected to grow to $11 billion dollars by the year 2017. Facebook alone is expected to make close to $1 billion from its mobile ad revenue in 2013.

Strategie di vendita e customer experience management (Cem) http://t.co/hZkIrrsrL0 Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 04, 2013 Strategie di vendita e customer experience management (Cem) Si chiama Cem ed è l’acronimo di Customer Experience Management. Oggi si fa attraverso tante tecnologie diverse, domani (da leggersi: nelle prossime 24 ore) dovrete imparare a modellare le vostre strategie di vendita

The importance of setting a Mobile Marketing Strategy (Slideshare) #SMM http://t.co/aUJiHjYVkV Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 04, 2013 50 Mobile Marketing Facts 50 Mobile Marketing Facts by Jeanne Hopkins, CMO of SmartBear Software & Jamie Turner, Founder and Chief Content Officer at The 60 Second Marketer To learn more http://lnkd.in/SKKvTi